随著(zhe)某國(guó)有(yǒu)大(dà)型券商業(yè)務的(de)快(kuài)速發展，信息系統日(rì)漸龐大(dà)和(hé)複雜(zá)，數(shαù)據中心運維管理(lǐ)難度和(hé)重要(yào)性也(yě)日(rì)漸凸顯，對(duì)業(yè)務連續性要(yào)求和(hé)運維服務質量的(de)要(yào)求也(yě)←不(bù)斷提高(gāo)，迫切需要(yào)建設一(yī)套科(kē)學、高(gāo)效的(de)運維管理(lǐ)體(tǐ)系。

目前由于監視(shì)數(shù)據源複雜(zá)多(duō)樣，數(shù)據源來(lái)自(zì)不(bù)同應用(yòng)✘程序、主機(jī)，及各種基礎設施，差異大(dà)而管理(lǐ)複雜(zá)。一(yī)旦出現(xiàn)問(wèn)題，基礎架構、中間(jiān)件(jiàn)$、數(shù)據庫和(hé)應用(yòng)分(fēn)頭查，但(dàn)相(xiàng)互孤立，難以及時(shí)找出問(wèn÷)題環節。也(yě)缺乏技(jì)術(shù)手段，針對(duì)單個(gè)用(yòng)戶、單筆(bǐ)交易無法關聯分(fēn)析交易過程、操作(zuò)過程，導緻問(wèn)題定位難。

故障診斷發生(shēng)時(shí)，時(shí)間(jiān)往往被耗費(fèi)在無序的(de)排查工(gōng)作(zuò)中，其中的(de)主要(yào)問(wè<n)題在于：一(yī)旦發生(shēng)問(wèn)題，多(duō)部門(mén)同時(shí)開(kāi)始根據各自(zì)經驗診斷；缺♥乏統一(yī)視(shì)角的(de)證據支持，沒有(yǒu)入手點；若無法達成共識，則需要(yào)進一(yī)步線索進行₽(xíng)反複排查。

傳統應用(yòng)性能(néng)管理(lǐ)方法存在很(hěn)多(duō)技(jì)術(shù)局限，諸如(rú)“豎井”式的(de)數(shù)據分(fēn)析方式，缺乏關聯性，分(©fēn)析冗雜(zá)而效率低(dī)下(xià)；給應用(yòng)主機(jī)部署Agent模式帶來(lái)的(de)性能(néng)下(xià)降、宕機(jī)風(fēng)險；φ開(kāi)發周期長(cháng)、落地(dì)困難等等。諸多(duō)因素都(dōu)會(huì)導緻項目可(kě)行(xíng)性變差，存在無法落地(dì)的€(de)風(fēng)險。

如(rú)何面對(duì)以上(shàng)交易系統的(de)運維問(wèn)題，并提出合理(lǐ)的(de)建議(yì)和(hé)可(kě)行(xíng)的(de)方案，成了£(le)當務之急。

君思科(kē)技(jì)結合證券行(xíng)業(yè)的(de)特點為(wèi)其設計(jì)了(le)交易分(fēn)析監控系統

君思科(kē)技(jì)依據其對(duì)證券行(xíng)業(yè)業(yè)務的(de)了(le)解，為(wèi)₹某國(guó)有(yǒu)券商部署了(le)交易分(fēn)析監控系統。

通(tōng)過獲得(de)可(kě)測量的(de)交易應用(yòng)性能(néng)數(shù)據，為(wèi)後續流程進‍行(xíng)分(fēn)析、追蹤、定位提供數(shù)據和(hé)功能(néng)支持。通(tōng)過即時(shí)獲得(d↔e)有(yǒu)效的(de)交易應用(yòng)性能(néng)管理(lǐ)數(shù)據，了(le)解∏、把握交易應用(yòng)系統的(de)運行(xíng)狀态，一(yī)旦發現(xiàn)異常波動，可(kě)以及時(shí)采取措施，在預防階段捕↓捉并解決問(wèn)題，避免因業(yè)務性能(néng)下(xià)降或中斷範圍擴大(dà)而導緻業(yè)務經營損失；¥而在問(wèn)題發生(shēng)時(shí)，能(néng)夠幫助企業(yè) IT 部門(mén)加速分(fēn)析、追蹤和(hé)定位故障，減少(shǎo)業(yè)務中斷時(shí)間(jiān)，達成 SLA 目标。

交易分(fēn)析監控系統著(zhe)眼的(de)是(shì)系統整體(tǐ)的(de)性能(néngΩ)管理(lǐ)，而非僅僅針對(duì)某個(gè)技(jì)術(shù)層次的(de)“豎井”式的(de)解決方案，因此從(cóng)指标到φ(dào)覆蓋範圍，交易分(fēn)析監控系統提供了(le)如(rú)下(xià)功能(néng)：

• 關注交易性能(néng)指标：包括交易量、成功率、響應率、響應時(shí)間(jiān)、返回代碼五個(gè)表征交易性能(néng)的(de)重要(yào)指标。

• 端到(dào)端監視(shì)能(néng)力：多(duō)層級的(de)應用(yòng)組件(jiàn)串聯在一(yī)起構成服務路(lù)徑，這(zhè)個(gè)服務路(l✔ù)徑最終交付的(de)業(yè)務性能(néng)構成用(yòng)戶體(tǐ)驗，以最終用(yòng)戶的(de)響‍應時(shí)間(jiān)為(wèi)主要(yào)的(de)衡量标準，在第一(yī)時(shí)間(jiān)将問(wèn)題定位于某個(gè)組件(jiàn)層級，在問(wèn)題解決∑之後，也(yě)會(huì)從(cóng)應用(yòng)整體(tǐ)響應時(shí)間(jiān)的(de)角度，測量改進之後的(de)性能(néng♦)。

• 交易追蹤和(hé)關聯分(fēn)析能(néng)力：針對(duì)特定交易記錄提供可(kě)追蹤分(fēn)析的(de)能(néng)力，并且能(néng)夠關聯多(duō)層級應用(yòng)​組件(jiàn)，提供快(kuài)捷和(hé)深入的(de)問(wèn)題分(fēn)析定位能(néng)力。

• 實時(shí)性：實時(shí)獲取業(yè)務性能(néng)數(shù)據并提供關鍵指标的(de)統計(jì)，及時(shí)掌握、分(fēn)析、追蹤業(yè)務性能(néng)ε的(de)動态變化(huà)，及時(shí)發現(xiàn)問(wèn)題進入解決流程。

• 多(duō)數(shù)據中心覆蓋能(néng)力：目具備全面覆蓋多(duō)中心環境的(de)能(néng)力，并且能(néng)夠捕捉到(dào)數(shù)據流向∏變化(huà)以及因此對(duì)業(yè)務性能(néng)産生(shēng)的(de)影(yǐng)響。

客戶收益

• 面向網絡服務，構建以網絡服務為(wèi)中心的(de)管理(lǐ)視(shì)圖，一(yī)對(duì)一(yī)垂直支撐業(yè)務，與用(y↓òng)戶體(tǐ)驗相(xiàng)關聯

• 覆蓋端到(dào)端的(de)應用(yòng)組件(jiàn)，全面可(kě)視(shì)化(huà)應用(yòng)性能(néng)和(hé)可(kě)用(yòng)性，業(yè)務動态實時®(shí)呈現(xiàn)，展現(xiàn)應用(yòng)性能(néng)對(duì)用(yòng)戶∑體(tǐ)驗的(de)影(yǐng)響；

• 體(tǐ)現(xiàn)應用(yòng)六大(dà)關鍵指标：交易量、成功率、響應時(shí)間(jiān)、返回代碼分(fēn)布、交易類别、交易渠道(dào)γ；

• 深入網絡精細測量網絡服務質量，體(tǐ)現(xiàn)網絡關鍵指标：流量、連接數(shù)、客戶端數(shù)量、TCP事(shì)件(jiàn)、重傳重置等；

• 組合條件(jiàn)交易追蹤，适用(yòng)于一(yī)線、二線運維人(rén)員(yuán)，快(kuài)速獲得(de)目标信息，找出問(wè₩n)題位置、原因；

• 無代理(lǐ)，旁路(lù)式監控，不(bù)影(yǐng)響被管理(lǐ)應用(yòng)，零風(fēng)險；

• 自(zì)動生(shēng)成基準線、支持基于基線的(de)動态告警以及阈值告警，即時(shí)告警即時(shí&)通(tōng)知(zhī)