文(wén)章(zhāng)摘要(yào)： 源源不(bù)斷填充公司郵箱的(de)垃圾郵件(jλiàn)，每天煩擾著(zhe)人(rén)們。不(bù)僅僅是(shì)垃圾郵件(jiàn)，就(jiù)連合法的(de)郵件(j×iàn)…
源源不(bù)斷填充公司郵箱的(de)垃圾郵件(jiàn)，每天煩擾著(zhe)人(rén)們。不(b₹ù)僅僅是(shì)垃圾郵件(jiàn)，就(jiù)連合法的(de)郵件(jiàn)，它在一(yī)定程度上(shàng)也(yě)變得σ(de)具有(yǒu)危險性，甚至會(huì)傳播破壞通(tōng)訊系統的(de)病毒。
垃圾郵件(jiàn)會(huì)消耗網站(zhàn)內(nèi)存，寬帶資源和(hé)使用(yòng)者的(de)系統資源。選擇何種類型的(de)解決方案來(lái)解決這(zhè)一 (yī)難題，對(duì)于依賴代理(lǐ)商幫助作(zuò)出決定的(de)小(xiǎo)型公司來(lá₩i)說(shuō)是(shì)一(yī)件(jiàn)棘手的(de)任務。
在洞析消費(fèi)者的(de)需要(yào)之後，代理(lǐ)商為(wèi)客戶排除一(yī)些(xiē)關于解決方案方面的(de)困惑，從(cóng©)提供維修服務到(dào)實施軟件(jiàn)和(hé)硬件(jiàn)的(de)解決方案。
因垃圾郵件(jiàn)花(huā)費(fèi)的(de)費(fèi)用(yòng)
2003年(nián)，AOL公司稱，他(tā)們共阻截五千億封垃圾郵件(jiàn)，平均每天十四億封。更加令人(rén)恐慌的(de)是(shì)，專家(jiā)預言今後的(deα)四年(nián)，來(lái)自(zì)垃圾郵件(jiàn)的(de)沖擊将更為(wèi)猛烈。
逐漸的(de)，決策者意識到(dào)垃圾郵件(jiàn)不(bù)可(kě)估量的(de)增長(cháng)會(huì)破壞IT系統，并帶來(lái)經濟上(shàng)的(de)損失。
Radicati是(shì)加州Palo Alto的(de)一(yī)家(jiā)市(shì)場(chǎng)調研公司，其調查報(bào)告顯示，目前全世界花(huā)費(fèi)在垃圾郵件(jiàn)上(shàng)的(de)生↑(shēng)産力和(hé)技(jì)術(shù)費(fèi)用(yòng)總值為(wèi)每年(nián)二百億美(měi)元，未來(lái)的(de)四年(nián)裡(lǐ)，€這(zhè)項費(fèi)用(yòng)将會(huì)上(shàng)升到(dào)二千億美(měi£)元。
為(wèi)了(le)解決不(bù)斷嚴重的(de)垃圾郵件(jiàn)問(wèn)題，企業(yè)應當尋找一(yī)種有(yǒu)效的(de)方法，在$阻斷垃圾郵件(jiàn)的(de)同時(shí)保證合法郵件(jiàn)不(bù)被阻隔。
反垃圾郵件(jiàn)解決方案：
雖然反垃圾郵件(jiàn)的(de)解決方案多(duō)種多(duō)樣，但(dàn)主要(yào)有(yǒu)四種：Ω
客戶端的(de)軟件(jiàn)解決方案
遠(yuǎn)程電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)過濾服務
企業(yè)級軟件(jiàn)解決方案
硬件(jiàn)設備
1、客戶端的(de)軟件(jiàn)解決方案
客戶端的(de)軟件(jiàn)解決方案的(de)價格是(shì)低(dī)廉的(de)，消費(fèi)者能(≠néng)夠直接的(de)購(gòu)買安裝于他(tā)的(de)個(gè)人(rén)電(diàn)腦(nǎo)。這(zhè)是 (shì)小(xiǎo)企業(yè)和(hé)家(jiā)庭個(gè)人(rén)用(yòng)戶抵禦垃圾郵件(jiàn)和(hé)病毒的(de)方式。籍由這(zhè)些(xiē)軟件(jiàn)解決方案，使用(yòng)者能(néng)按照(zhào)他(tā)們希望的(de)直接控制(±zhì)過濾器(qì)和(hé)更新系統，最終控制(zhì)所有(yǒu)電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)--垃圾郵件(jiàn)和(hé)合法郵件(jiàn)。
然而，使用(yòng)客戶端的(de)軟件(jiàn)解決方案也(yě)存在一(yī)些(xiē)問(wèn)題。首先，他(tā)們需要(yào)大(dà)量的(de)服務器(qì)資源，因為(wèi)所有(yǒu)的(de)垃圾郵件(jiàn)都(dōu)在使用(yòng)者的(de)電(diàn)腦(nǎo)和(hé)郵件(jiàn)服務器(qì)上(<shàng)被存儲和(hé)處理(lǐ)。
客戶端軟件(jiàn)解決方案存在更多(duō)的(de)弊端，複雜(zá)的(de)安裝程序增加了(le)使用(yòng)"者錯(cuò)誤操作(zuò)可(kě)能(néng)。一(yī)個(gè)步驟的(de)錯(cuò)誤便會(huì)導緻軟件(jiàn)不(bù)能(néng)阻隔垃圾郵件(jiàn)或者使它易被•攻擊。而且，與遠(yuǎn)程過濾服務時(shí)簽署的(de)過濾服務和(hé)更新服務，硬件(jiàn)解決方案相(xiàng)比，軟件(jiàn)解決方案需要(yào)手動的(de)更新垃→圾郵件(jiàn)和(hé)病毒庫。
2、遠(yuǎn)程電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)過濾服務
阻止病毒和(hé)垃圾郵件(jiàn)進入系統和(hé)減輕垃圾郵件(jiàn)過濾器(qì)的(de)負擔是(shì)關鍵，很(φhěn)多(duō)公司傾向于遠(yuǎn)程電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)過濾服務，該技(jì)術(shù)能π(néng)在郵件(jiàn)傳送到(dào)公司之前就(jiù)對(duì)其進行(xíng)處理(lǐ)。郵件(jiàn)首先被遞送到(dào)遠(yuǎn)程服務器(qì)上π(shàng)，服務器(qì)整理(lǐ)郵件(jiàn)，剔除垃圾郵件(jiàn)，隻發送合法郵件(jiàn)到(dào)公司服≥務器(qì)上(shàng)。這(zhè)類服務的(de)價格比較高(gāo)，而且建立在公司願意第三方接觸他(tā)們的(de)郵件(jiàn)€的(de)基礎上(shàng)。郵件(jiàn)的(de)安全性是(shì)很(hěn)多(duō)公司面臨的(de)挑戰。
當選擇一(yī)個(gè)遠(yuǎn)程的(de)過濾服務時(shí)，公司必須确定這(zhè)些(xiē)過濾器(qì)也(yě)符合他(tā)們的(de)<規則，并且保證可(kě)靠性。另外(wài)，允許遠(yuǎn)程服務器(qì)處理(lǐ)電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)通(tōng)訊會(huì)增加延誤存取δ電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)的(de)可(kě)能(néng)性。如(rú)果遠(yuǎn)程站(zhàn)點的(de)服務器(qì)癱瘓，公司利用(yòng)™他(tā)們服務器(qì)進行(xíng)郵件(jiàn)過濾的(de)服務也(yě)會(huì)中斷，郵件(jiàn)攜帶的(de)附件(jiàn)發送也(yě)會(huì)₽因此增加很(hěn)多(duō)問(wèn)題。
3、企業(yè)級軟件(jiàn)解決方案
多(duō)年(nián)以來(lái)，企業(yè)級軟件(jiàn)解決方案被用(yòng)于對(duì)抗垃圾郵件(j₩iàn)和(hé)病毒。公司的(de)IT部門(mén)在郵件(jiàn)服務器(qì)上(shàng)安裝一(yī)個(gè)軟件(jiàn)或者在一(yī)台隔離"(lí)的(de)機(jī)器(qì)上(shàng)處理(lǐ)所有(yǒu)收到(dào)的(de)郵件(jiàn)，在郵件(jiàn)服務器(∏qì)上(shàng)删除垃圾郵件(jiàn)或在垃圾郵件(jiàn)到(dào)達服務器(qì)之前就(jiù)删除ε它。
不(bù)同于客戶端軟件(jiàn)解決方案的(de)是(shì)不(bù)必單獨的(de)在每台機(jī)器(qì)上(shàng)進行(xíng)處理(lǐ)，企業(yè)級軟件(jiàn)δ解決方案集中在單獨區(qū)域進行(xíng)處理(lǐ)，使其更易于技(jì)術(shù)支持和(hé)維護。
然而，安裝在電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)服務器(qì)上(shàng)的(de)軟件(jiàn)會(huì)降低(dī)服務器(qì)的(de)效γ率。每封通(tōng)過它的(de)郵件(jiàn)需要(yào)一(yī)定的(de)處理(lǐ)時(shí)間(jiān)，因此會(huì)增加服務器(qì)崩潰的(d€e)幾率。
軟件(jiàn)的(de)解決方案也(yě)需要(yào)一(yī)個(gè)複雜(zá)的(de)安裝過程，通(tōng)常花(huā)費(fè↕i)好(hǎo)幾天時(shí)間(jiān)重新構造操作(zuò)系統。一(yī)個(gè)複雜(zá)的(de)軟件(j↑iàn)解決方案常常需要(yào)配備一(yī)個(gè)龐大(dà)的(de)IT部門(mén)來(lái)支持和(hé)維護它。
4、硬件(jiàn)設備
在多(duō)數(shù)情況下(xià)，最好(hǎo)的(de)解決方案是(shì)安裝一(yī)個(gè)易于安裝使用(yòng)，能(néng)夠協助解決一(yī)些(xiē)性能(néng)和(hé)安全問(wèn)題的(de)硬件(jiàn)設施。除了(le)阻隔病毒和(hé)垃圾郵件(j"iàn)的(de)進入，它有(yǒu)别于遠(yuǎn)程的(de)過濾服務之處在于，一(yī)個(♥gè)硬件(jiàn)的(de)解決方案處于使用(yòng)者熟悉的(de)安全範圍之內(nèi)，并且在使用(yòng)者直接控制(zhì•)之下(xià)。
另外(wài)，不(bù)像客戶端和(hé)企業(yè)級軟件(jiàn)解決方案。硬件(jiàn)設備不÷(bù)需要(yào)複雜(zá)的(de)安裝過程和(hé)操作(zuò)系統的(de)維護。
大(dà)多(duō)數(shù)的(de)硬件(jiàn)設備整個(gè)安裝和(hé)設置過程隻需幾分(fēn)鐘(zhōng)，它有(yǒu)别于軟件(jiàn)解決方™案，能(néng)夠在阻斷垃圾郵件(jiàn)和(hé)過濾病毒時(shí)幫助郵件(jiàn)服務器(qì)負載均衡。産品每天能(néng)夠處理(lǐ)數(shù)百萬封郵件(ji☆àn)，在自(zì)帶的(de)存儲區(qū)域監控可(kě)疑郵件(jiàn)，等待指定的(de)管理(lǐ)人(rén)或最終用(yòng)戶進行(xíng)确認，經過确認的♦(de)郵件(jiàn)才能(néng)進入網絡。因為(wèi)硬件(jiàn)設備在郵件(jiàn)系統的(de)外(wài)部，在過濾接收到(dào≥)的(de)郵件(jiàn)和(hé)保證持續更新垃圾郵件(jiàn)規則的(de)同時(shí)，它α不(bù)會(huì)以任何方式幹擾內(nèi)部硬件(jiàn)和(hé)網絡本身(shēn)的(de)工(gōng)作(zuò)，卻會(huì)大(dà)大(dà)提高(gāo)™您員(yuán)工(gōng)的(de)工(gōng)作(zuò)效率。
硬件(jiàn)解決方案也(yě)包括一(yī)些(xiē)防衛層，為(wèi)每一(yī)封試圖通(tōng)過&系統的(de)電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)提供附加安全措施。如(rú)果一(yī)份可(kě)疑的(de)電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)不(bù)能(n←éng)通(tōng)過一(yī)層或者多(duō)層防護，它将被隔離(lí)在存儲區(qū)域等待管理(lǐ)員(yuán)或使用(yòng)者的(de)進一(yī)步檢驗。